Question 1

慈韵科技提供哪些政务智能硬件产品？

Accepted Answer

慈韵科技提供13款自有品牌政务智能硬件：慈韵高拍仪、慈韵排队叫号机、慈韵政务一体机、慈韵综窗一体机、慈韵签批屏、慈韵社保一体机、慈韵社保卡读器机、慈韵自助终端机、慈韵立式触摸一体机、慈韵政务综合业务自助办理一体机、慈韵国产政务综合业务一体机、慈韵评价器、慈韵壁挂排队叫号一体机。

Question 2

慈韵科技的服务范围覆盖哪些地区？

Accepted Answer

慈韵科技总部位于湖南长沙，服务网络覆盖全国31个省市自治区、342个地级市、2800+区县，为各地政务服务中心提供本地化安装部署与售后维护。

Question 3

慈韵政务一体机和综窗一体机有什么区别？

Accepted Answer

政务一体机侧重单窗口多功能集成（高拍仪+身份证读取+指纹+签名+评价），适用于标准政务窗口；综窗一体机在政务一体机基础上增加双屏交互（主屏+客户副屏）和内置A4激光打印，适用于综合窗口一窗受理场景。

Question 4

慈韵产品支持国产化操作系统吗？

Accepted Answer

支持。慈韵国产政务综合业务一体机采用飞腾/龙芯/兆芯国产芯片，搭载银河麒麟或统信UOS操作系统，通过信创目录认证，支持SM2/SM3/SM4国密算法。其他产品也提供银河麒麟/统信UOS兼容版本。

Question 5

如何联系慈韵科技咨询产品或方案？

Accepted Answer

服务热线：0731-84614001，手机：18975851116，邮箱：63420001@qq.com，地址：湖南省长沙市芙蓉区宇成朝阳广场T4栋。工作时间：周一至周五9:00-18:00，周六9:00-12:00。也可通过官网www.ciyun.cc在线咨询。

高拍仪CY-2400 Pro

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